Windykacja Należności i Długów - ICG International Consulting Group

Come garantirsi contro un cliente non scrupoloso?

Un fattore chiave nella sicurezza degli affari è la liquidità finanziaria di un’azienda. Per questo scopo è necessario una gestione corretta dei propri crediti.

Le soluzioni più semplici sono le più efficienti – per salvaguardarsi dai clienti sleali e dei crediti caduti in prescrizione (ritardi nei pagamenti) bisogna avere cura di:

Documentare in modo adeguato la transazione stipulata.

Una corretta documentazione è lo strumento principale per combattere i partner non corretti . Ricorda di raccogliere tutti i documenti che confermano l’esecuzione del servizio o la realizzazione della vendita. commissioni/offerte, contratti, fatture, documenti che confermano l’emissione della merce, la fornitura del servizio.

Nonostante le leggi non richiedano che il cliente apporti la firma sulla fattura, suggeriamo che tali documenti siano ogni volta accettati (firmati) dal Cliente. Il suddetto costituisce l’accettazione del prezzo e la conferma di stipulazione del contratto. Questo in caso di pagamento in tempo, consente di recuperare in modo efficace e veloce il tuo denaro.

In caso di vendite estere ricorda di stipulare un contratto scritto, che descrive i diritti e i doveri delle parti e il prezzo a titolo del contratto eseguito. Presta sempre attenzione affinché il contratto sia firmato dalla persone autorizzate.

IMPORTANTE: in alcuni stati la mancanza di un contratto diminuisce notevolmente le possibilità di rivendicazione in via giudiziaria e il Cliente può essere anche accusato di prova di “truffa” del denaro, ad es. negli stati della Federazione Russa il contratto costituisce il documento fondamentale che conferma la stipulazione della transazione e dell’obbligo.

Controllare il Cliente.

Il modo più sicuro che consente di controllare il Cliente sono le relazioni economiche, nelle quali conviene investire soprattutto qualora stipuliamo dei contratti con un nuovo partner per importi grandi. La relazione generalmente rappresenta le informazioni relative alla società, la sua situazione finanziaria e patrimoniale, i contatti economici ecc. L’esame della situazione patrimoniale è possibile anche in base alle indagini in loco, che spesso garantisce la fornitura di informazioni ufficialmente non disponibili.

Avviare al più presto il piano d’emergenza.

Qualora il cliente ritarda nel pagamento dei tuoi crediti, bisogna al più presto avviare il procedimento di recupero dei crediti. Il tempo svolge un ruolo decisivo – tanto più veloce è il nostro intervento nei confronti del Cliente tanto la possibilità è maggiore che le somme dovute in prescrizione saranno corrisposte senza la necessità di avviare procedure legali.

Ricorda, ogni rivendicazione cade in prescrizione. In ogni stato il periodo di prescrizione è differente, spesso molto corto ad es. nel campo dei servizi di trasporto – è solamente di un anno. Consentendo la caduta in prescrizione dei crediti diminuisci notevolmente il successo del loro recupero.

Per evitare i problemi con i clienti non scrupolosi, invitiamo ad usufruire della nostra pluriennale esperienza nel campo del recupero dei crediti e dei servizi legali. Suggeriremo in che modo preparare un contratto con il cliente, controllare la sua credibilità, evitare i ritardi nei pagamenti e soprattutto recuperare il Tuo denaro.

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